Plainte contre Mandarin Palace Casino

SOS Casino Le Forum du casino SOS Casino Plainte contre Mandarin Palace Casino

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  • #244336
    AvatarCapspower
    Participant
    • Posts: 7

    Noob

    Bonsoir, je veux porter plainte contre Mandarin Palace Casino. J’ai complété un bonus à 100% J’ai accumulé 442,00$ au moment d’avoir complété mon bonus. Un message est apparu comme quoi le « wager » était atteint et comme quoi je pouvais retirer l’argent moins le montant du bonus. Lorsque j’ai voulu retirer dans la section « caisse » c’était marqué « impossible de retirer, un bonus est en cours ». J’en ai fait part au service à la clientèle et ils m’ont dit que le bonus a aucune valeur puisque ca vient de bonus sans dépôt et que j’avais atteint le maximum de bonus sans dépôt.

    Que pouvez-vous faire pour me faire récupérer l’argent?

    A défaut de payer, faudrait mettre ce casino sur la liste noire!

    C’est une gang d’arnaqueur!

    #244345
    pepette3145pepette3145
    Participant
    • Posts: 4704

    Ange du Forum

    Bonjour.

    Peut être va t’il falloir que tu sois plus vigilant dans tes choix de sites.

    Je ne connais pas ce site et d’après ce que j’en ai vu il n’y a pas eu ici de revue ou de promo faite pour ce site.

    Concernant une liste noire, je crois qu’une réponse t’avait déjà été apportée il y a quelques temps.

    Bonne journée

    #244359
    GinieGinie
    Senior Moderator
    • Posts: 14684

    Ange du Forum

    Il y a pas mal de retours négatifs à leur sujet (demandes de retrait en suspens pendant plusieurs semaines, sans motifs valables, pour faire traîner le paiement / annulation de gains sans justification / soucis techniques récurrents sur les jeux / etc).
    Il est également blacklisté sur des sites d’envergure… donc s’y inscrire, c’est quand même jouer avec le feu.
    D’autant plus que cet établissement a été racheté par une crèmerie à la réputation très controversée.

    Par contre, il y a un moyen d’action, assez efficace : contacter le médiateur Rival en exposant sa situation dans les moindres détails. Parfois, ça porte ses fruits.

    #244386
    PerrytelPerrytel
    Participant
    • Posts: 49

    Petit Joueur

    Bonjour,
    J’ai une petite question qui peut paraître bête, mais Rival c’est une plateforme, comme Mountberg ou c’est autre chose ?

    #244392
    drazzikkdrazzikk
    Participant
    • Posts: 2474

    Maître des Slots

    Rival c’est un fournisseur de jeux comme Play’n go , Gameart, Quickspin , Netent etc etc ….
    et les casinos ne proposant que cette éditeur de jeux sont mafieux à 100%

    #244393
    drazzikkdrazzikk
    Participant
    • Posts: 2474

    Maître des Slots

    @Capspower as tu déposer de l’argent ou s’agit t’il d’un bonus gratuit sans dépôt ?
    avant de mettre de l’argent dans un e casino il faut prendre ses précautions et faire un minimum de recherche avant pour éviter ce genre de déconvenue

    #244395
    PerrytelPerrytel
    Participant
    • Posts: 49

    Petit Joueur

    D’accord merci Drazzikk, effectivement j’ai souvent vu des plaintes sur les casinos Rival, méfiance donc.

    #244396
    GinieGinie
    Senior Moderator
    • Posts: 14684

    Ange du Forum

    Ils ne sont pas tous pourris mais il faut dissocier les établissements qui s’offrent juste les jeux du logiciel Rival (comme Wild Sultan, Tropezia Palace… des e-casinos sérieux) des autres (= ceux qui partagent une plateforme assez peu réputée).

    #244398
    drazzikkdrazzikk
    Participant
    • Posts: 2474

    Maître des Slots

    Ginie j’ai bien précisé que les casinos ne proposant que cet éditeur de jeux sont à 100% mafieux je ne parles pas des autres casinos qui proposent cet éditeur dans leur catalogue de jeux là y aucun soucis !

    #244413
    PerrytelPerrytel
    Participant
    • Posts: 49

    Petit Joueur

    Merci pour vos explications, j’étais à côté de la plaque lol

    #244418
    drazzikkdrazzikk
    Participant
    • Posts: 2474

    Maître des Slots

    @Perrytel avant de déposer sur un nouveau casino n’hésite pas à demander des infos avant!!! on pourra te donner le feux vert ou pas

    #244455
    PerrytelPerrytel
    Participant
    • Posts: 49

    Petit Joueur

    Merci Drazzikk, pour le moment je me contente de mes casinos en qui j’ai confiance comme azur, luckyluke et d’autres casinos belges 🙂 C’est sûr que si jr veux en découvrir un, je vous demanderai conseil

    #244456
    drazzikkdrazzikk
    Participant
    • Posts: 2474

    Maître des Slots

    ok ça marche bonne nuit Perrytel

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