[Montecrypto] Problème de T&C

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Ce sujet a 20 réponses, 6 participants et a été mis à jour par Ginie Ginie, il y a 3 jours et 7 heures.

6 sujets de 16 à 21 (sur un total de 21)
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  • #232261
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    Matt77
    Participant
    • Posts: 17

    Noob

    @Gern Merci, effectivement je pense que ca finira comme ça pour moi aussi …

    On va voir comment cela se termine !

    #232387
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    Matt77
    Participant
    • Posts: 17

    Noob

    Hello Ginie,

    Tu as pu les relancer avec les chiffres ? Merci pour ton aide 🙂

    #232410
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    sekaya
    Participant
    • Posts: 3

    Newbie

    Bonjour
    Moi je joue sur ce casino depuis peu (2mois), j ai fais quelques gains que j ai systematiquement rejoue (j avoue a avoir un peu de mal a m arrete ) .
    Donc hier je remonte la balance a 2700 et la redescends a 2000 et la je demande un retrait on me demande pieces justificatives biensur que j envoie ce vendredi dimanche, je recois un mail pour confirmer mon compte et aujourdhui lundi mes 2 paiement de 1000 euros ont ete valide donc j espere avoir l argent mercredi si tel est le cas ce que je vous confirmerai ils sont plutot reactif .
    Par contre en effet beaucoup d interdiction de limites en tout genre avec les bonus sur ce casino je les refuse systematiquement.
    Ah oui l utilisation d une baguette magique est accepte, j adore les jeux Netent 🙂

    #232433
    Ginie
    Ginie
    Modérateur
    • Posts: 13500

    Ange du Forum

    Bonjour @sekaya,
    effectivement, cette liste de clauses restrictives est extrêmement contraignante.
    J’ai fait remonter plusieurs fois cette remarque à l’ « agent de liaison ».
    Récemment, j’ai eu une réponse plutôt encourageante : ils semblaient disposés à alléger un peu leur règlement, en supprimant 2 points du règlement… mais depuis cette annonce, nous attendons toujours ^^
    Donc pour l’instant, mieux vaut jouer sans bonus si vous n’aimez pas trop les contraintes. Car elles portent sur les limites de mise mais aussi les limites de retrait.

    @matt77, je vais les relancer… mais je n’ai pas l’impression qu’ils soient disposés à mettre de l’eau dans leur vin. Le service financier m’a l’air très intransigeant.

    #232453
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    sekaya
    Participant
    • Posts: 3

    Newbie

    Coucou
    Je viens d’etre paye, envoie des docs vendredi credit recu mardi 😊
    C est plutot positif, mais fuyez les bonus sur ce site pour l’instant.Bonne chance et merci Ginie pour les infos.

    #232457
    Ginie
    Ginie
    Modérateur
    • Posts: 13500

    Ange du Forum

    Bonjour,
    effectivement c’est plus que raisonnable, surtout qu’il y a un weekend dans ce délai (donc 2 jours qui ne sont pas ouvrés). Et qu’en prime, tu as dû fournir des documents (qui ont été traités plutôt rapidement) 😉
    Merci pour ce retour @sekaya.
    En espérant d’autres jolis gains (en jouant avec modération, bien évidemment ^^).

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